Qu'est ce que le Programme de Contrôle de Qualité LOXY?

Le Programme de Contrôle de Qualité consiste en une puissante boite à outils réellement performante, qui assure que tous les produits et livraisons sont réalisés selon les normes les plus exigeantes.

Aperçu général

Dans le PCQ vous trouverez:
– Enregistrement et contrôle de la qualité durant la production.
– Inspection de la livraison à l’entrepôt principal
– Supervision complète et documentation digitale
– Laboratoire de tests en Asie
– Support technique et suivi de la production

Enregistrement et contrôle de la qualité durant la production

Tous les procédés de la production sont pensés selon des exigences de production très strictes. Toutes les informations pour chaque production sont enregistrées sous un nom différent pour chaque *numéro de lot. Un nombre adéquat d’échantillons de contrôle est prélevé de chaque production. Ces échantillons sont utilisés pour des tests dans le laboratoire de notre usine. Nous n’envoyons finalement à notre entrepôt principal que les *numéros de lot ayant passé le test avec succès.

Inspection de la livraison à l’entrepôt principal

Nous analysons un nombre significatif de tests de contrôle dans notre laboratoire central avant de livrer nos divers entrepôts. Nous envoyons également des échantillons à des blanchisseries industrielles externes pour des lavages professionnels. Suite aux procédés de lavage, nous testons à la lumière les échantillons à différents intervalles et les comparons aux résultats de notre usine pour un contrôle supplémentaire. Tous les tests effectués sont réalisés en accord avec les normes et exigences adéquates. (EN 471, EN 533).

Supervision complète et documentation digitale

Nous conservons tous les tests et résultats afin de les rendre accessible à tout consommateur. Nous possédons à tout moment un aperçu de la date de production et de la quantité de chaque numéro de lot envoyé à chaque client. Toutes les informations relatives aux consommateurs sont disponibles sur internet à travers notre website. En se connectant sur notre espace sécurisé PCQ, les clients peuvent obtenir un historique de toutes leurs commandes / bordereaux d’expédition, les certificats et les rapports sur les numéros de lot relatifs à leurs commandes. Définition:*Numéro de lot: Une production unique avec des paramètres identiques. (matière première, température, réglages de la machine, etc.)

Laboratoire de tests en Asie

Dans le cadre du support technique et des ventes internationales de Loxy, nous avons construit notre propre laboratoire de tests dans notre agence de Hong Kong. Elle contient tout l’équipement nécessaire pour mener à bien les tests requis par les consommateurs en matière de bandes d’étanchéité et de bandes réfléchissantes.Nous pouvons conseiller les consommateurs afin de trouver la bonne adéquation de bandes d’étanchéité et de bandes réfléchissantes pour les différents matériaux utilisés dans leurs productions. Nous réalisons également des tests de lavage dont les résultats peuvent être présentés sur demande des consommateurs lors de contrôle de qualité, ou aux responsables du développement des produits.

Support technique et suivi de la production

Notre engagement de proposer un service client inclut un soutien technique ainsi que des formations sur le terrain, un suivi et une supervision des différentes unités de production des consommateurs. Un représentant Loxy est nommé pour chaque usine où un client produit un bien sur lequel le nom de nos produits est spécifié. Loxy pourra assister les consommateurs au travers de conseils sur les lignes de production et d’assistance technique si nécessaire dans le but de faire fonctionner la production de la manière la plus fluide possible. Loxy réalise des visites régulières tout au long de l’année et sur demande dans les usines de nos consommateurs afin de vérifier si les produits sont utilisés en accord avec les spécifications requises.

Rapport sur les commandes d’achat

Par le biais de notre système de facturation, nous pouvons fournir à nos consommateurs un résumé mensuel de la consommation de la ligne de produits Loxy.
Nous proposons ce service pour que les clients puissent être certains que les usines utilisent Loxy en accord avec les spécifications et dans des quantités qui correspondent à la production totale du consommateur.