Cos’è il Programma di Controllo di Qualità LOXY?

Il Programma di Controllo di Qualità è una potente ed efficace cassetta degli attrezzi, che dà ai clienti la sicurezza che tutti i prodotti e consegne siano realizzati seguendo le regole più esigenti.

Riassunto generale

Nel Programma di Controllo di Qualità si può trovare:

– Registro e controllo della qualità durante la produzione.

– Ispezione delle consegne nel magazzino generale.

– Supervisione e documentazione digitale.

– Laboratorio di prove in Asia.

– Supporto tecnico e tracciabilità della produzione.

 

Registro e controllo della qualità della produzione

Tutto il processo di produzione è ideato secondo criteri di produzione molto rigorosi. L’informazione di ogni produzione è registrata con un unico codice di numeri. Un numero adeguato di campioni di controllo è prelevato da ogni produzione. I campioni si usano per realizzare prove nel laboratorio della nostra fabbrica. Inviamo al nostro magazzino principale solo le produzioni che hanno superato le prove con successo.

 

Ispezione della consegna nel magazzino generale

Prima di consegnare ai nostri diversi magazzini, controlliamo un gran numero di campioni nel nostro laboratorio centrale. Inviamo anche campioni a diverse lavanderie industriali esterne per effettuare lavaggi professionali. Successivamente al processo di lavaggio, proviamo i campioni con luce a diversi intervalli e li confrontiamo con i risultati della nostra fabbrica come ulteriore controllo. Tutte le nostre prove sono eseguite in conformità agli attuali certificati e requisiti richiesti (EN 471, EN 533).

 

Supervisione completa e documentazione digitale

Conserviamo tutti i nostri controlli e risultati in modo che siano accessibili a tutti i nostri clienti. Abbiamo sempre una visione completa della data di produzione e della quantità di ogni lotto inviato a ciascun cliente. Tutta l’informazione riguardante a ogni cliente è disponibile attraverso il nostro sito internet. Connettendosi al nostro acceso riservato, i clienti possono ottenere una panoramica di tutti i loro ordini, bolle di consegna, certificati e informazioni sui numeri di lotto corrispondenti ai loro ordini. Definizione: 
*Numero di lotto: un’unica produzione con parametri identici (materie prime, temperatura, impostazione della macchina, ecc).

 

Laboratorio di prove in Asia

All’interno dell’area di vendite internazionali e supporto tecnico di Loxy, abbiamo costruito il nostro laboratorio di collaudo presso nostra agenzia di Hong Kong. Dispone di tutte le attrezzature necessarie per realizzare le prove richieste dal cliente relative ai nastri sigillanti e riflettenti. Possiamo consigliare il cliente affinché trovi la giusta corrispondenza fra nastri termosaldabili e nastri riflettenti per i diversi materiali usati nelle sue produzioni. Realizziamo, anche, prove di lavaggio: i risultati possono essere presentati su richiesta, al controllo di qualità del cliente e ai responsabili di sviluppo del prodotto.

 

Supporto tecnico e monitoraggio della produzione

Il nostro concetto di servizio di assistenza cliente include un supporto tecnico così come formazioni di settore, un monitoraggio e supervisione delle diverse unità di produzione dei clienti. Un rappresentate Loxy è assegnato a ogni fabbrica in cui il cliente esegue produzione nella quale i nomi dei nostri prodotti compare. Loxy può in questo modo assistere i clienti sulle linee di produzione e dare assistenza tecnica quando necessario per far sì che la produzione si sviluppi nel modo più agevole possibile. Loxy effettua visite di routine durante tutto l’anno, e su richiesta, nelle fabbriche dei nostri clienti, con la finalità di verificare che i nostri prodotti vengano utilizzati in conformità alle specifiche indicate.

 

Rapporto sugli ordini di acquisto

Attraverso il nostro sistema di fatturazione possiamo fornire ai nostri clienti un riepilogo mensile del consumo della linea di prodotti Loxy. Proponiamo questo servizio cosicché i clienti possano essere certi che le fabbriche usano i prodotti Loxy conformemente alle specifiche e in una quantità che corrisponde all’ordine totale del cliente.